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新增三大玩法,打造“付费会员”新体验

 
2018-10-22 11:40:10所属分类:开发动态

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俗话说得好,最好的宣传,是口口相传。对于众多平台来说,会员营销及维护是必不可缺的部分之一。会员对于平台的作用,不仅仅局限于消费、给平台带来营收;更重要的是,平台会员所带来的口碑效应,可令平台稳固而持久地发展下去。

但是近年来,随着会员入会门槛的降低,很多用户只要输入手机号便可以成为平台会员,导致一些优质会员的会员体验受到影响。于是,许多平台纷纷开通了付费会员业务,比如付费多少元开通超级会员,并为此类付费会员提供一些特定权益。

在这种趋势下,小猪O2O将“付费会员”做出新玩法,不单单只有“花钱买会员”这样简单粗暴的方式,还有消费升级会员、充值升级会员、扩充会员权益等三大亮点玩法,最大化帮助平台拉新会员,提高会员营销精准度,优化会员体验。

【一】小猪O2O现有“付费会员”体系

小猪O2O现有的“付费会员”体系支持平台设置多档位会员等级,每个等级支持自定义配置不同的优惠权益。用户可以通过付费的形式,开通会员。

在现有“付费会员”体系下,用户感知度更强,平台会员复购率大幅提升。同时,用户对“付费会员”的认可,也令平台推广更加省时省心。

【二】三大新玩法刷新会员体验

小猪O2O团队在已有会员等级体系下,开发出三大新玩法,使平台在不同场景中拉新会员均能感到如鱼得水。

玩法1:与消费结合,无感升级会员

小猪O2O会员等级管理系统可以被设置为自动升级模式。在该模式下,当用户每次消费获得的平台积分达到升级门槛后,将会自动提升为下一等级的平台会员。

等级越高,享受的优惠力度越大。用户在不知不觉中便可以获得高等级会员及更多优惠,从而牢牢地把会员留住,无限激发会员购买欲望。

玩法2:与充值挂钩,充值余额自动升级会员

小猪O2O会员等级管理系统可以被设置为充值余额后升级会员模式。比如用户充值500元,会员等级自动升级到VIP1,充值1000元,会员等级自动升级到VIP2等等。

该模式可以有效地吸引用户充值余额,帮助平台提高会员储值,提前回笼运营资金。同时,充值余额后必定会使用,从而将用户长久地留在平台。

玩法3:与外卖打通,会员权益plus

小猪O2O会员等级管理系统将会员等级与小猪O2O外卖平台打通。当会员达到指定等级后,在会员存续期间即可周期性地得到平台外卖减免配送费等优惠券。

在该模式下,一方面可以有效带动平台会员数量与外卖用户数量的增长,让会员拥有全方位的“特权”体验,提高忠诚度;另一方面,减免配送的优惠可以大大提高外卖用户下单欲望,为平台带来营收。

在会员体验如此重要的今天,小猪O2O将继续深化和细化会员等级管理体系,不同等级对应不同权限,从而让各等级的会员均可享受极致的会员体验,大幅带动平台盈利,令客户在市场竞争中立于不败之地。

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