那么,本地生活服务在线平台该如何应对因疫情受到抑制的消费需求尽快释放,加快消费实现恢复性增长?小猪创梦O2O又是如何帮助平台解决本地生活在线上线下联合运营过程中遇到的一系列难题呢?
众所周知,小猪创梦O2O系统深挖外卖配送、线下零售、本地商城、智慧小区、餐饮团购、智慧旅游、分类信息等行业,致力于为同城线下商业实现OMO(线上线下融合)转型、摆脱线下经营空间依赖,为客户快速构建本地生活服务平台提供专业的解决方案,在帮助平台/商家实现线上线下消费融合方面,具有很丰富的实战经验。
山西行山百业网络科技有限公司(以下简称“行山百业”),自2019年与小猪创梦O2O合作后,一直是小猪创梦的典型合作客户,该公司是为商家更快地找到客源流量,为消费者带来更多的优惠和增值服务,实现资源共享,是打造本土创业智慧商业服务平台。
合作一年间,行山百业利用小猪创梦O2O线上线下结合的百余种吸粉营销应用,为旗下客户的APP/小程序/公众号,实现用户量暴增;尤其是此次的“消费回补”活动中,借助小猪创梦O2O智能派券等功能,在一个月期间内,为山西晋城市民发放电子优惠券1500万元,带动全市人民在O2O平台上消费1.73亿元,为平台拉新数十万用户。
线下电子消费券与到店付、快速买单的结合,让更多的线下商户自主转发增加传播效果,提供爆款促销商品,刺激消费者进店体验,逐渐的将线上用户引流到线下消费,增加线下商户成交几率,给实体商户的经济带来了提升。
外卖的无接触配送为线上即时配送消费提供了便利,行山百业此次电子消费券补贴活动就充分利用了即时配送即时送货到家的高体验感。
让用户在早上10点下单购买手机,早上11点即可收到货物,在不方便出门的情况下,可以利用我们的外卖即时配送,及时送达,用户可以线上下单,使用优惠券,即可享受安全送到家的服务。
即时配送不仅仅支持外卖业务,还无缝对接商城业务,行山百业也在此次的活动中还使用了商城业务的即时配送功能。
利用该功能在快递与自提的配送方式上深度结合了平台配送的特性,做到线上商城购物也能享受平台配送员一小时内配送到家的感觉,满足所有不同客户的需求,为线上消费打来“加速度”。
此次活动过程中,为了行山百业的活动能够正常顺利的进行,小猪创梦O2O产品部给到合理性,市场性的建议,小猪创梦O2O技术部每天都在时刻准备着,保障服务器的正常运转,让更多的用户能够正常消费,时刻保障持续高并发的稳定性。
未来,小猪创梦O2O将继续大力发展线上+线下的本地化生活服务,继续深挖主流业务功能特性的同时,也在尝试个性化强需求,比如直播带货、短视频业务、内容营销等新模式;持续为客户快速构建本地生活服务平台提供专业的解决方案。