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小猪创梦O2O餐饮行业解决方案

餐饮行业为什么难做？

六大遗留难题

解决餐饮行业6大难题

小猪创梦O2O有秘籍

  • 01

    餐饮质量无法保证

    食品安全是餐饮行业的重中之重，平台商家众多的情况下，食品质量更是参差不齐。

  • 01

    平台商家认证

    支持商家认证，平台设置认证资格规范；商家店铺运营支持资质证书上传。

  • 02

    营业模式狭隘单一

    人们生活质量越来越高，餐饮选择性也越来越多。无法实现多模式运营，就等于放弃了大量商机。

  • 02

    覆盖主流运营模式

    融合线上线下，支持全渠道运营；覆盖主流餐饮模式，例如外卖、预约、 到店等。

  • 03

    管理水平不足

    餐饮操作细节琐碎且复杂，却对工作效率有极高要求。管理能力弱导致餐饮运营混乱，降低工作效率，严重影响运营效果。

  • 03

    操作简易的管理后台

    多角色管理体系，多终端支持；功能齐全，支持订单、配送、商品、财务、会员等功能细节管理； 支持数据统计，随时掌握运营轨迹。

  • 04

    投资压力太大

    实体店投资、人工投资、硬件设备投资成本太大，更无力支持运营范围扩大。

  • 04

    功能配置节省成本

    功能完善降低人工管理需求；系统接口节省硬件投资成本；平台支持解决运营投资。

  • 05

    配送服务跟不上

    人手不足以及高要求成为配送服务的一大难点，没有专业的配送服务团队，就无法支撑目前O2O最火爆的外卖模式。

  • 05

    完善的配送体系

    传统配送支持商家、平台以及第三方对接；支持配送、自提、传统快递模式。

  • 06

    客源少

    不会推广就没有客源，不会运营就没有回头客。餐饮做得再好，没有营销能力依旧难做。

  • 06

    营销推广布局

    微信营销模式，平台与商家共同推广，对接微信营销系统，近百款营销应用。

餐饮行业总结

从线上到线下，从线上预约、在线外卖、在线点餐、在线等位、到店消费、会员维护，乃至平台与商家营销活动，完全满足餐饮行业的特色要求

小猪创梦O2O餐饮行业运营模式

营销推广

1.渠道二维码、商家佣金分享激励商家推广店铺
2.粉丝佣金三级分享激励粉丝分享商品
3.平台商家广告展示
4.营销活动（拼团购、微砍价等）促进粉丝消费
5.平台优惠与商家优惠促进粉丝消费

A

商家接单

1.可设置超出规定时间未接单自动取消
2.店铺可设置自动接单

B

商品配送

1.平台配送：由配送员抢单模式进行配送，通过配送员中心（APP、微信端）实时更新订单状态
2.商家配送：商家自己完成配送工作（APP、微信端）
3.第三方配送：对接第三方配送平台达达配送，协助平台完成配送工作，减轻配送团队组建压力

C

线上预约

通过平台在线预订位置、人数、时间等预定信息

D

扫描关注

扫描二维码享受线上福利（在线预约、在线等位、商家活动等），同时关注平台公众号成为平台新粉丝

E

在线点餐

1.在线等位无需原地等待，在提示时间范围内回来即可
2.商家使用平台微信营销应用，利用粉丝排队的碎片时间，不仅可以减少因等位造成的粉丝流失，还能进行二次营销

F

支付买单

1.多终端收银支持，无POS机收银、扫码支付等
2.在线支付，支持多种支付方式（平台余额、银行卡、微信、支付宝等）
3.线下支付，微信支付服务商与支付宝服务商，粉丝与商家均享受服务商提供的优惠政策，平台享受支付服务商交易返点
4.再次通过支付可享受福利，激励线下消费者成为平台线上粉丝

G

扫描关注

1.因可享受线上支付优惠，吸引线下消费者通过扫描二维码成为平台新粉丝
2.平台可设置商家佣金，激励商家推广二维码，进一步获得更多的粉丝量

H

支付订单

1.多终端收银支持，无POS机收银、扫码支付等
2.在线支付，支持多种支付方式（平台余额、银行卡、微信、支付宝等）
3.线下支付，微信支付服务商与支付宝服务商，粉丝与商家均享受服务商提供的优惠政策，平台享受支付服务商交易返点

I

会员信息更新

1.同时支持平台会员与商家会员，以及电子会员卡与实体会员卡，全渠道一卡通，会员信息包括积分、等级、优惠、余额等
2.会员积分支持积分抵扣、积分折现、积分商城等使用途径

J

小猪创梦O2O餐饮行业运营优势

适用范围广，商家入驻无门槛。无论从运营的规模、形式以及发展阶段都能通过小猪创梦O2O餐饮行业的功能取长补短，弥补运营缺陷放大优势。

小猪创梦O2O餐饮行业案例体验

小猪创梦O2O餐饮行业主要功能

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