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社区团购火爆背后的消费经济变化

 
2019-02-21 17:16:46所属分类:行业动态

短短数月,十多个早期社区团购项目完成千万元甚至上亿元大额融资,是继O2O风口后本地生活服务类创业项目少有的大规模密集融资现象。社区团购这一现象级商业形态,背后所揭示的是中国消费经济的发展变化。

社区团购大火背后的商业本质

社区团购大火是因为各方面条件已经成熟,资本不能再等:

1)、微信与移动支付的普及,将社交电商的底子已经打牢;

2)、拼多多的崛起,对三四线城市完成了充分的市场教育;

3)、最关键的是,社区团购解决了中国长期以来存在的两大消费矛盾——广大中低收入人群对高性价比产品的强烈需求,以及产销两端长期信息不透明,价格落差大——通过本地“团长”熟人的推介,对不安全产品落实了具体问责对象,极大地提升了对高性价比产品的心理安全。社区团购解决了最基础最广泛的消费人群的安全需求。

不过由于社区团购的低门槛,市场验证效果好,具备可复制性,因此其头部效应会因资本的加持而迅速呈现,社区团购的风口期可能只有半年时间。

消费升级还是降级

一段时间以来,坊间有关于消费升级与降级的争论,从官方角度看,自然是否定降级论,但从消费的现象看,却很像是降级的表现。无论升还是降,社区团购使这种争论更显像——以拼多多为代表的拼团和为数众多的社区团购项目的涌现,大量中低收入群被凸显了出来。

消费升级还是降级,不能只看国民消费总额和人均消费表现,还有一个指标必须要重视——人均负债率。有资料表明,中国90后负债率已超过50%。

居安思危是必要的,我们现在经历的消费繁荣可能存在着一些隐性风险:

1)假期经济与消费信贷蓬勃发展,可能正是消费升级的强行针。2)买房和大病,让消费升级荡然无存。3)宏观调控刺激消费,消费繁荣保持长久需要国家干预。

我们的周边生活也可以明显看到:银行降息并推出各类信贷产品,大力发行信用卡,鼓励大宗商品分期消费,完善银行征信系统……这一切都是为了刺激消费铺路。

消费升级的持续性创业在未来也需要提防可能存在的大的变数。

社区团购是消费升级背后隐性风险的市场反应,也是应对这一风险的市场验证,在未来的本地生活服务创业方向上,也会带来下面提到的两个变化。

1\分享经济深入到毛细血管

在O2O风口那几年,创业者主动往分享经济靠拢,除了跟进热点,获得资本支持,另一方面也确实希望能够通过资源整合的方式,实现社会资源的进一步优化配置。由于线上线下发展不均衡,线上的理想路径在线下的经营压力面前遭遇了阻力,大部分O2O项目都失败了。

但是再看最近一两年,分享经济正在重新焕发生机,这一次的绝大部分是企业的被动选择——长期以来,房价居高不下,房价推动物价,消费成本推动人力成本。中国民营企业的两大成本(房租和人力)逐年攀升,为了应对不断高涨的企业成本,办公空间共享和人力资源共享,正在被越来越多的企业接受。

企业合伙人制,除了用于提升企业团队整体效率,激发参与者的创业热情,另一个重要的原因,就是充分共享合伙人的各项资源,包括人脉和资金。因此,从本质上说,合伙人也是共享经济的一种。

社区团购,将共享经济的适用范围进一步扩大,由原先的精英共享到现在的大众共享,从技术共享到人脉共享,在此过程中,销售渠道的颗粒度进一步细化,由店面到个人,商品流通也从柜台管理下沉到订单管理。除了人的共享,场景共享也将得到充分挖掘——任何产生聚人流的地方都将产生跨界销售:餐饮店销售农副产品,酒店客房体验式销售居家用品,美容美发店展示销售服装饰品……处处皆是商业地产,人人都是渠道经理。这是一种在成本高压下发起的坪效和人效的创新,是空间共享的商业价值再发挥。

2\渠道压缩提升实体产业复兴

社区团购得以成立的一个重要原因,是产品的安全性得到了具体问责的落实,“团长”作为产品最终把关人,有效筛选了优质产品。社区团购的普及将会使低劣产品逐渐丧失销售渠道,另一方面也促成优质生产商加大供给,提升效率,提高产能,推动生产型企业更为健康的发展。

随着社区团购引发的渠道变革,传统商超、百货及便利店也将陆续加入团购大军,作为自身业务的补充。从生产端直达消费终端的渠道扁平化,将增强生产型企业对消费终端的感知能力,根据订单量制定生产计划得到落地,并成为一种常态,释放出来的多余产能将被用于个性化产品设计与工艺改良上,生产型企业将迎来自己的发展春天。

社区团购符合资本对于倍数增长的期望。

社区团购的未来市场规模是海量的,可以涉及到城市的每一个社区以及农村的每一个居民聚集点。粗略估算下来,假设一个小区月销售额3-5万,一个城市1000个小区,每年交易额4-6亿,全国有上百个城市可复制,市场规模约在400-600亿。

但是,就目前而言,社区团购的市场规模局限于日常购物和京东、淘宝的网络购物结束后的补充购物。

社区团购可能面临的风险和挑战,主要集中在以下几个方面:

其一,供应链。如果想用生鲜引流,并且能够达到稳定的供给,最大挑战是供应链。 因为生鲜的保鲜期非常短,而用“快”获得用户和是非常对冲的命题。

其二,成本。从物流角度看,统仓统配一定是效率、成本最优的方式,但当这种配送成为为上百个,甚至上千个社区进行配送的时候,物流成本反而会上升。

其三,运营及管理。社区团购如果只想靠规模做价差,不建设内部能力,不能依靠自己的能力把用户价值做大,都很难走远。

其四,软件系统。

要采用可连接的系统。敏捷响应C端订单,需要产供销配四方的高效协作,如果四方采用的系统都是孤立的、没有连接起来,都要手工导出导入整理订单,敏捷响应就是一句空话。

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