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物业适合做社区团购吗?

 
2019-01-29 18:06:06所属分类:行业动态

社区团购在最近的创投圈得到了广泛的追捧,这种同时具备“社交电商+社区新零售”属性的模式撼动了整个零售业态。一场被称为“社区团购”的O2O大战正趋于愈演愈烈的趋势并迅速被各路疯狂的资本追逐到了风口。社区团购或将会是一个超万亿级的市场。

物业适合做社区团购吗?

社区团购为什么能火?除了社交基因和成本优势之外,更重要的因为社区团购的低门槛。社区团购模式不是专属于互联网公司的机遇,而是赋能所有零售业和社区服务商的新浪潮。那么,物业适合做社区团购吗?

对比互联网公司、电商平台、实体店等玩家,小猪O2O总结了物业做社区团购的优势,主要有:

1.天然的流量入口:

物业管理公司掌握着整个社区内所有的广告位资源,还有现成的社群基础(物业发布信息时的业主群),等于在距离目标消费者最近的地方,拥有着天然且密集的流量入口,能为平台快速引流。在发展团长、吸引会员、促成订单等方面都能产生立竿见影的效果。

2.精准的数据支撑:

物业对自己管理的社区的情况是最了解的。包括社区住户的数量、阶层构成、消费能力、消费习惯、消费潜力等方面,物业公司对自己的社区住户有着极为完整且精准的用户画像。基于这些数据和信息,物业社区团购在货源选品、营销策略等方面有着其他玩家所无法比拟的优势。

物业如何做好社区团购?

1.做好选品

水果生鲜、零食日化等品类作为日常刚需和高频消费类商品,是社区团购很好的切入点。可以先以这些品类吸引消费者,等平台发展到一定规模后再拓展其他品类,满足消费者“一站购买”的消费趋势和多样化的需求。

在选品上可以根据社区的居民画像进行分析,制定合适的价位,主打高性价比或高品质的商品。

2.严格品控

社区团购面向是固定的社区用户群,需要靠高复购率,也就是“回头客”来实现长期盈利。而社区这个场景,说小不小,说大也不大。消费者都是邻居熟人,有什么事情很容易就会口耳相传,最终传遍社区内的家家户户。所以一旦商品质量出了问题,不光是某个单独的消费者,整个社区住户都会对平台失去信任,对平台口碑造成严重打击,甚至造成全面崩盘。

正因如此,社区团购对商品质量的把控至关重要。这中间的品控工作,一定要严格做好。

3.系统支持

随着社区团购平台的发展,团长和平台的工作量也会呈现指数性的增长,光靠人力是不可能完全处理的。因此所有的社区团购平台都需要专业的社区团购系统工具。小程序平台具有“扫描即用,用完即走”的优势,依靠微信庞大的用户基础,更易于传播,是当前社区团购平台搭建系统最主流的选择。极致社区微信公众号平台,正是利用微信这一庞大的流量入口,为客户提供社区运营平台,起到快速引流的效果。不仅如此,还有极致社区APP供客户选择,客户可根据小区业主使用习惯和人员特性,选择合适社区的运营平台。

小猪CMS社区团购系统,基于线下小区/写字楼,通过微信等社交工具进行开团销售,把相同小区人群的日常所需商品交由平台+商家+团长+平台配送员集中管理运营,提供一种新型社区消费模式。物流成本低,利润空间大,无需门店,零库存堆积,团购范围广,盈利能力强,有效带动平台用户增长,实时查看订单进度,一键收款,有效提高平台复购率、活跃度,带您轻松玩转社区团购!

入场实现多方共赢

物业适合做社区团购?小猪O2O认为,物业公司在小区内和业主有着天然的近邻性,物业公司完全可以把社区团购平台的服务作为小区的物业标配,由物业提供相应的实体办公场所。由于没有租金压力,物业公司专职员工完全可以代替小区团长,并且还有物业背书,一是能够拉近物业和小区居民的距离,为物业服务管理工作打下感情基础;二是提升物业服务品质,为公司的多种经营收入添砖加瓦。

借由这个低成本海量用户入口,无论是商品、渠道、还是业务组合的转化都显得顺理成章——这也正是会员制、O2O和场景化消费正在讲的故事。或许2019年最大的风口不是聚光灯下的社区团购,而是其背后蕴含的社区生鲜这个超级线下流量池和家庭消费的高频刚需入口。

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