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智慧社区

智慧社区信息
  • 分类:
  • 平台:小程序
  • 作者:小猪创梦O2O
  • 发布时间:2019-03-15 15:59:28
  • 来源:小猪O2O
智慧社区简介
社区O2O不仅拥有完善的物业管理系统,也拥有丰富的O2O营销功能。 同时,除了基础的物业管理功能,我们更趋向于智能化的发展。搭建物业智能化、自动化的管理平台,打造极具吸粉推广营销的社区O2O商圈。
一、亮点概括
1、APP社区智能化,智慧社区已经点亮 社区O2O更新将同步PC端、微信端以及APP端。使用APP管理社区更加方便,物业管理只要一部手机就可以完成操作。 而APP的功能将新增多项智能化社区操控功能,不仅用户管理方便,社区业主更可以通过APP对社区进行智能化操作。
社区拼车:社区业主安装APP后,根据业主定位可选择拼车出行。以社区为主,所以拼车范围会更加精准。相对于时下流行的“顺风车”,社区拼车准确性与安全性更高。
智能门禁:社区业主安装APP后,可以直接替代门禁卡,在APP中开启小区门禁。
2、平台是社区入口,业主都是平台粉丝 社区拥有专属的二维码,业主扫描二维码可进入社区。业主只要进入社区就会成为平台粉丝,接收平台推送的信息。
社区O2O的物业服务功能使社区业主根本没有不使用的理由,所以只要是社区业主,那么就必须通过二维码进入社区O2O成为平台的粉丝。拥有大量粉丝的O2O平台才有达到商业收益的资本,有了粉丝,才有更多的商家加盟。
3、营销模块自主规划,平台收益最大化 社区O2O由物业服务与商业营销两大块组成。除了在社区服务类别可自定义以外,社区O2O更有推荐活动、便民服务、新闻管理等项目。
推荐活动:包括团购、快店、预约的添加管理。物业可添加以社区为中心的商业店铺,构成掌上的社区生活圈。
便民服务:可添加任意网页链接,例如百度、地图、话费、医院、车票预订、酒店预订等,以及推荐店铺、周边商场等。
新闻管理:社区新闻事件、物业通知、以及商业推广等。 以上模块均可自定义,可添加物业服务类,最重要是可以进行商业合作的推广。
所有商业推广可采取有偿添加。 例如推荐活动中的团购内容,可进行付费推荐。便民服务中可付费添加网上外卖链接。新闻管理可进行收费的商业推广。
自主规划可以添加符合社区特点的服务类别,完善社区服务体系,而商家也可以通过与物业合作得到以社区为主体的营销收益。在完善社区服务的同时,更是社区O2O盈利的最佳模式。
4、掌中的社区管家,生活功能一站齐全 社区O2O最大的特点就是以社区为单位,所以首先社区服务以及物业项目等服务类别功能项必须齐全。各种物业管理功能一应俱全,物业硬件全部接入。
生活缴费:水费、电费、物业费等,业主登陆社区平台查询相关费用信息后在线缴费。减少线下缴费拥挤排队的现象,更能缓解物业线下收费的工作压力。
在线报修:对于房屋损坏以及公共设施的损坏,通过在线报修即可完成。减少了业主去物业投诉的次数,物业根据业主提交的维修内容安排维修。
快递代收:解决业主不在家收快递困难的问题,物业代收快递,业主在社区O2O查询信息后收取快递。
访客登记:业主可在社区O2O查询最近的访客记录,同时访客到达时候也可以及时收到物业的访客信息。 以上功能只是社区O2O为用户做的基础功能,更多服务类别是可自定义添加的。除了必要的物业服务功能类,也可以添加商家服务。例如业主一卡通、宠物服务、上门保洁、网络超市等,都可以由用户自由添加。
在完善物业服务的同时,打造成以社区为中心的O2O生活商圈。减少社区业主的生活压力,让社区业主没有不使用平台理由。
5、业主信息统一管理,物业管理全自动 作为物业管理的O2O平台,物业公司可以通过平台管理社区和业主的一切业务。所以业主信息的需要进行统一整合管理。 所有进入社区O2O的业主需要登记具体的社区信息。
例如,姓名、电话、楼号、家庭成员等。并且后台对业主按照单元进行分组管理,使物业执行管理工作时更加效率。例如物业收费时,物业管理员按照单元分配管理更加方便。 物业通过社区O2O对业主信息进行统一整合、统一管理、统一执行,大大减少了物业管理的工作压力,同时也让业主注册使用社区O2O多了一项无法拒绝的理由。