腾讯科技讯(相欣)9月1日消息,过去两年,生活服务O2O这个资本市场曾经的宠儿在资本寒冬的影响下急转直下。不过百度副总裁、百度糯米总经理曾良在2016百度世界大会上表示,O2O市场仍处在持续快速增长阶段。原因在于,一方面随着消费升级,人们希望获得更多高质量的服务;另一方面,移动互联网还在向更深层次渗透。
更重要的是,O2O开始更多的与人工智能和大数据相结合。
在今天上午的演讲中,百度公司董事长兼CEO李彦宏在会上发表了有关人工智能的表态。他认为中国经济正在进入新常态,互联网发展已经不能依靠人口红利来驱动,下一步将是人工智能。
而对于百度O2O来说,与人工智能和大数据的结合将会是接下来的发展方向。
对用户而言,百度糯米在C端推出了智能化的用户识别,可以识别到用户的到店场景,智能推荐附近商场;对于商户而言,通过海量大数据帮助商户智能选址,个人性化智能营销,让商户花钱更精准高效,潜客营销,帮助商户拓展客源,以及AR场景营销。
其中,百度糯米即将推出的AR场景营销,将结合LBS提供全面的POI(信息点)信息,通过AR图像技术触达亿级O2O用户资源为商户提供营销能力。对用户而言,可以通过这一系统定制专属自己的AR动画形象,实现娱乐化的消费模式。
在演讲中,曾良还多次提到“为商户赋能”,这也表现出百度O2O平台对商户端的重视程度,并通过“糯米+”的开放平台帮助商户获取流量和为营销效力。
具体来说,除了以店铺页为商户提供极简开店服务以及来自百度系整体的海量流量导入,百度糯米的“T+1”账期模式也为商户切实减轻了资金压力,而百度的大数据技术和资源更为商户带来成本的节省和营业额的提升。
而在整个百度的O2O服务生态体系中,百度糯米、手机百度和百度地图是三个相辅相成的核心构成。
具体来说,基于搜索信息流量服务,手机百度可以将商家及服务信息在用户搜索时更智能地推荐;基于LBS位置服务,百度地图可以让商户基于位置和范围精准投放,让用户快速在地图上找到符合要求的商家;而最终,来自用户的需求及商家提供的服务,都将通过百度糯米丰富的营销手段得以实现从服务信息的获取到完成交易的闭环。