互联网洗衣公司e袋洗由荣昌集团董事长张荣耀创办,而后,曾在百度O2O部门工作的陆文勇以创始合伙人的身份加入。从2013年开始,这家公司就在尝试用互联网的方式来改善人们的生活。
从开始的O2O互联网洗衣项目,发展到小e管家家庭服务平台,再到后来缩小业务范围专注洗衣服务,e袋洗的发展就像是互联网O2O行业的缩影。
陆文勇回想了一下自己加入e袋洗这将近3年的经历,“我觉得创业经历的最大的难关,就是停掉小e管家平台业务吧。毕竟这是自己全力策划的项目,也承载了自己的创业梦想。”
小e管家是e袋洗在2015年底推出的平台,架构在e袋洗主营的洗衣业务之上。当时陆文勇计划搭建一个伞型母公司,在小e管家下面覆盖洗衣、吃饭,甚至遛狗等邻里之间可以互相帮忙的业务。
但梦想是美好的,现实却总是残酷的。
小e管家下面最大力投入的私厨共享项目“小e管饭”仅经营了两个多月,就遇上了政策鸿沟。这种邻里共享饭菜的模式不符合食品经营管理办法,导致e袋洗不得不砍掉了私厨共享这块业务。
“小e管饭的团队解散了,有人去了我们朋友的公司,也有人去了其他的部门。”
30多人的小e管饭团队解散,其实对e袋洗的影响不大。陆文勇谈到,“公司对小e管饭投入的资金不是很多,造成公司停掉平台业务的其实还是因为资本寒冬。”
去年7月份,e袋洗拿到了来自百度、经纬中国和SIG海纳亚洲的1亿美元B轮融资。当时O2O依然是一个被投资人看好的领域,拿到1亿美元投资的e袋洗有了充足的资金储备,开始计划搭建平台。
“当时资本还是很热的,不断有钱进来,我们拿到投资以后也想尽快把生活服务这块市场攻下。”
但是陆文勇没想到寒冬来的这么快,2015年底,就在小e管家推出后不久,O2O市场就几乎已经做不下去了。资本开始趋于理性,不再愿意看到O2O平台靠烧钱的方式来扩大规模。
“不过e袋洗跟其他的O2O还有点不一样,因为洗衣服这件事,从一开始就是有现金流的。但是要做平台还是太难了,需要太多的资金。”
陆文勇当初选择创业就是为了要在生活服务领域有所作为,当时拿到B轮融资之后,陆文勇觉得e袋洗有机会迅速的拿下生活服务这块市场。加上当时资本市场的疯狂,陆文勇认为e袋洗在资本的助力下可能花一两年走完未来五年要走的路。
陆文勇说自己估算过,“要搭建一个生活服务类平台需要烧掉几亿美元,才能有足够的用户量。”但是到2015年底的时候,资本市场放弃了对O2O的大规模资金注入,而光靠e袋洗的洗衣业务收入,也并不能支持小e管家平台的发展。
做出放弃平台的决定让陆文勇很纠结,作为一个年轻的80后创业者,自然是想做一番大事业。但是在残酷的现实面前,陆文勇是需要理性的。
当时,e袋洗团队讨论过很多次,是要做平台还是做品牌。在资本寒冬的状况下如何快速收缩业务,调整公司的整体发展策略。他们面对的难点在于,要从去年不断发优惠券获客的方式,重新审视自身业务并且调整自己的价格体系,还要优化效率,让团队沉下心来去把公司的服务做好。
不过面对资本寒冬,陆文勇还是表现出了乐观,“说实话资本寒冬比我们做了放弃平台业务的选择,让我们不得不专注于一块业务,这能让我们的成功概率变高。”
“当然最困难的还是预算方面的减少,怎么要在有限的预算的情况下,还要保持业务的增长。”
陆文勇透露,今年e袋洗的市场预算只有去年的1/10,但是由于停掉了很多烧钱的项目,所以现在e袋洗的业务量还是有很大增长。
陆文勇预计今年第四季度,e袋洗就能实现正向的现金流,现在全国有80%的市场都能实现盈利。他认为现阶段如果能把一个细分垂直的洗衣品牌做好,将来也有机会靠不烧钱的办法去做平台。
现在,e袋洗的办公室已经从原先的酒仙桥电子城IT产业园搬到了更北边的电通创意广场,虽然办公司的规模比以前小了,但是e袋洗的前台旁边还是放了一台电视。记者离开的时候看到电视正在播放着e袋洗的宣传片,是一群洗衣工人正在工厂里为每一道洗衣环节把关。
陆文勇还透露,目前e袋洗正在进行B+轮融资,即使环境不易,他们依然想靠资本的助力让公司发展得快一些。