社区电商是基于数字技术和社区KOL驱动的社交性新零售模式。目前的社区团购电商,基本都是从生鲜品类切入。这是因为,基于微信生态流量+社区LBS这样一个场景下,具备了垂直型生鲜电商的基础条件。
之前烧钱的到家O2O模式的bug,用到店这个模式解决了;产品库存和动销的问题,用预售拼团模式解决了;社交电商的弱关系问题,用团长的半熟关系解决了。
从品牌商的角度来说,这是短链的产销一体,或者叫做产销一体的模式,是M2C。从消费者角度来说,拼团模式让消费者有了低价销售高性价比商品的机会。
不同于拼多多,对于很多商品无法实现品控,社区电商在品控环节必须有良好的把关和机制。因为流量来自于LBS的社区,符合“地理相近,关心标的相近,心理相近,需求或者关系相反”的三近一反的社群强关系流量原则,这个考量,决定了大部分商品必须确保品质和口碑。
小猪O2O认为,从另外一个角度来说,正是因为这一模式是基于微信生态,微信生态流量一旦疲软或者出问题,缺点也随之而来,这是行业从业者要考虑的。
社区电商的本质是需求链倒逼供应链,是需求链驱动供应链的过程。
从消费者端看来,社区电商的核心竞争力可以用四个词概括:性价比、便利性、体验、商品丰富度。团购要做到省>快>好>多。
社区电商与快消B2B有什么联系?
目前的快消B2B电商,都是基于标品的存量转移,在2B的环节,铺市更快,数据可视,让大量的品牌商品实现了从粗放的深度分销到精准的深度分销覆盖,目前已经拥抱到的主流快消品牌,都已经实现了这个渠道30%~50%的市场增幅。
但快消B2B平台目前做大的问题是1.5批困境。
品牌商最关心的四个问题无法解决,比如:货卖给谁了(用户画像)?喜欢货的哪一点(转化率)?是不是真的喜欢,喜欢的频率如何(复购率)?有没有推荐给身边朋友(渗透率)?
而社区电商赋能B2B之后,C2B2F,需求链倒逼供应链,完美地解决了新品推广等一系列问题。
正是因为1.5批的困境,导致整个快消B2B在2018年上半年遇冷,资本退烧。
很多平台关闭或者退出,小猪O2O调研了国内还不错的前20家B2B平台,发现活得不错的都存在几个特点,要么为品牌商提供深度分销服务,要么为小B端商户提供新零售解决方案。
只有在整个快消生态内提供了新的增量解决方案,才是王道。
而社区电商,是快消B2B除了提供基于门店的新零售解决方案之外的第三种道路,实现了整个F2B2b2C模式的打通。
社区电商将会有成为新的“拼多多”的机会。未来会有3~5家社区电商平台存在。但是,基于品牌商的M2C社区电商模式会是一个新的短链解决方案。