没时间送宠物去宠物店寄养，想买生鲜与零食又懒得出门……随着生活节奏的加快，越来越多的人不愿为一些琐事花费时间，于是宁愿花钱请人帮忙。这一消费理念的变化，正在迅速成就一个新市场——同城即时送。
即时配送改变了大众的生活方式，更是新零售O2O的业务支撑。
小猪O2O称，过去即时配送涉及的大多数都是外卖行业，但是新零售的发展也让即时配送涉及到零售各个领域。无论是快递业巨头还是互联网新贵，都纷纷涉足这一领域，并在及时性和有效服务方面展开了一场消费者争夺战，为同城配送带来巨大增量的同时，也不断促使企业开拓新的市场空间。下面介绍下2019即时配送行业发展现状及趋势分析。
一、2019即时配送行业发展现状
(一)、中国即时配送行业发展概况
2019年上半年，中国同城配送业务量达92.8亿件，同比增长23.6%。2015年，外卖平台崛起，即时配送行业得到快速发展，随着本地配送需求场景不断丰富，投资机构及互联网巨头布局持续加强。
2019年6月，即时配送月活用户规模超1600万，同比增长愈三成。同城门到门即时配送需求，近九成来自一二线城市，渠道下沉尚未完成。
即时配送的主要需求场景：
即需即用、分钟级到达，本地到家服务及同城门到门快送，为即时配送的主要需求场景。
即时配送特点：
即时配送以移动互联网为基础，以短距离、高时效、强离散性为主要特点，用户通过移动端或PC端创建包含商品种类、数量、到达时间等要求的订单，即时配送服务提供方即时响应，即时配送，从订单生成至商品送达，整个流程的完成时间通常不超过2小时。
即需即用、分钟级到达。
即时配送是本地到家服务的核心基础能力，具备重构本地服务交易闭环的潜力。技术进步、巨量需求及低成本骑手，成为即时配送获得快速发展的关键因素。
即时配送行业发展驱动因素：
1)技术进步：
大数据及人工智能在运力评估、调度、需求预估、智能派单中的广泛应用;GPS+GLS成熟，基于LBS的服务快速发展;移动互联网及智能终端普及，可以将配送环节的运力流、订单流、资金流及体验流等纳入信息监控环境。
2)、外卖平台崛起：
2015年，中国外卖市场快速发展，大型外卖平台崛起，催生了巨量即时配送需求。
3)、本地生活场景不断丰富：
本地生活成交不断丰富，生鲜电商、商超O2O、门到门的快送需求增长迅速;
4)、低成本、高素质的骑士：
数量巨大的低成本，高业务素质的配送骑士是保证即时配送平台高速发展的重要因素。
(二)中国及时配送行业竞争格局分析
阿里、美团点评、京东在即时配送赛道，布局深厚，以闪送、顺丰同城急送为代表的独立平台不断涌现;
2019年上半年，中国及时配送行业市场规模超600亿元，餐饮外卖需求占比近六成;
蜂鸟配送、美团配送及闪送 活跃骑士规模排名前三;
美团配送、蜂鸟配送服务于大型本地生活平台，用户规模稳居TOP2，闪送、达达及UU跑腿入围前五。蜂鸟配送、美团配送及闪送活跃骑士规模排名前三，超六成骑士安装不少于两款即时配送App。
本地生活场景运力需求，潮汐效应显著，超三成美团配送及蜂鸟配送骑士，在需求波谷时通过闪送获取订单。
平衡四元(商户、用户、骑士、平台)关系的利益诉求，是即时配送平台获得竞争力的前提。通过技术、运营及制度不断控制成本，提升效率及用户体验，是竞争力的关键。
(三)中国及时配送行业用户洞察
不同类型及时配送平台用户需求时间分布差异显著，独立即时配送平台需求释放较为平滑;配送半径小于3公里的订单占比过半，愈七成需求配送时间不超过60分钟;以社区及写字楼为目的地的即时配送需求占比超七成;女性占比13.8%，超八成配送骑士不具备高中学历。80及90后占比八成，00后开始崭露头角，超七成配送骑士需要背井离乡，异地工作。
二、2019即时配送行业未来发展趋势分析
2019年的即时配送领域，正面临着各方面的压力和危机，但市场规模和市场前景依然可观，增速放缓但依旧在缓慢增长中，即时配送行业目前尚处于发展初期。所以需要行业对未来充满希望，找到关键突破口，重新实现行业的“万紫千红”。
即时配送行业是一个千亿级订单规模市场，目前各大企业的业务体量只是冰山一角。
(一)国内即时配送发展趋势 渠道下沉空间大
由于即时配送对于产品供应链、配送物流等要素的要求较高，目前，一二线城市的普及度更加广泛。2018年我国即时配送订单量一、二线城市的市占率为46%和37.8%，随着我国物流行业的发展以及互联网的接收程度的加高，三、四线及以下城市的即时配送市场订单将会有较大增长空间。综合来看，我国即时配送市场渠道的下沉空间巨大。
(二)即时配送向消费场景多元化 智能化方向发展
随着各类电商平台、快递企业、第三方运力平台纷纷布局即时配送，服务边界不断扩展，从餐饮外卖到商超日用、医药、生鲜蔬果、个人物品取送，再到代买代办的跑腿业务，即时配送平台不断拓宽服务场景来满足用户更多元化的需求，在未来即时配送行业的消费场景多元化将会不断推进行业的发展。
随着大数据以及AI技术的应用，在即时配送行业的应用中，配送路线规划，可以优化其资源配置，提高配送效率并降低成本。
(三)新零售助长即时配送行业发展，服务精细化方为制胜之道
零售业变革及发展反推即时配送向服务精细化发展，即时配送平台已经从简单的外卖领域逐步拓展到生鲜、医药、商超等配送领域。即时配送平台开始迈入比拼场景化与精细化运营的新时代。随着消费者的多样化需求，即时配送服务未来会更加讲究服务和效率。
除了外卖之外，根据目前市场，即时配送服务大致可以分为三类：同城跑腿、电商平台即配、快递同城即配三类。目前，市场上即配企业的类型正逐渐扩充。
同城跑腿是专门针对点对点直送、跑腿的即时配送市场，这类订单购买的是纯运力，与外卖的搭配采购不同;电商平台即配主要受新零售影响，本质上是线下向线上转移，并提供平台直送业务。多指3公里内的B2C业务;快递同城即配则是快递企业对同城即时配送业务的探索。
搭建即时配送平台
近几年，同城跑腿配送一直是本地创业的热门领域。那么，在知道如今跑腿+外卖的这种趋势后，本地配送创业者应该如何搭建符合趋势的即时配送平台?
小猪O2O外卖+跑腿小程序系统版本多、功能全，持续自主更新迭代，为创业者提供搭建同城跑腿+外卖平台的一体化解决方案。系统采取众包跑腿的模式，即消费者也可以申请成为跑腿员。用户在小程序上发布跑腿任务，或订购外卖餐点，并进行支付。对于跑腿订单，由跑腿人员接单完成。对于外卖订单，外卖商家可设置外卖配送方式(商家自行配送/跑腿接单配送)，为商家提供灵活配送管理。抢单+派单模式,专注解决同城配送,最后一公里配送管理问题。开放API接收各电商外卖平台订单。同时系统提供线上互评机制，完善售后服务。(用户端+商家端+配送端)APP、小程序、PC端等多终端支持。小猪O2O跑腿外卖系统，为平台同时提供发展商家、骑手、用户的解决方案。立足于各个环节，助你提高创业效率与成功率。