如果说照相馆以前仅是留存记忆的地方，那现今，该业态正越来越多地被诠释出新的含义。随着消费的进一步升级，摄影领域将会有越来越多的新型需求被挖掘出来。行业内最美证件照、时尚轻写真等同类型摄影产品越多越普遍，几乎成了摄影工作室、照相馆的标配。

据不完全统计, 目前我国的照相馆机构已达500万家, 其中新型照相馆(以最美证件照和轻写真类产品为主)逐渐替代旧式传统照相馆。面对巨大的市场和激烈的竞争, 摄影/照相馆行业商家必须紧跟行业发展的步伐，导入新的经营理念和推广方式，才不至于在激烈的市场竞争中被淘汰出局。

如今，轻写真类摄影产品越发流行，年轻一代的消费者也有相当的消费能力，越来越多人愿意和希望花钱拍到一张类似明星杂志封面的具有写真照。当然，藏在照片背后的社交作用不容忽视，好看的照片总是能够得到更多的点赞。

照相馆/摄影O2O如何做?

互联网时代，什么行业都变成了O2O。早在2017年，已经有部分新型照相馆行业采用“线上引流、线下体验”的消费模式。在这全新的消费模式下，小猪O2O认为，照相馆/摄影工作室需要调整运营模式和营销战略。

一、多渠道推广引流

面对引流成本越来越高、线上推广越来越困难的局面，摄影/照相馆行业必须更新推广引流的模式，才能是能快速变化的市场环境。

线上推广的渠道和方式多种多样。从前的博客、论坛，现在的微博、微信，社交媒体成了照相馆/摄影工作室推广的福地。此外，团购网站(如美团、大众点评)、本地的生活娱乐网站都是不错的推广渠道。

那么，如何让目标消费者便捷地下订单，或者留下目标消费者的个人信息以便后续沟通?

一个成熟的O2O模式是从推广到支付的全渠道覆盖。照相馆/摄影工作室商家多渠道发布产品推广信息，消费者从推广信息上可以获取产品预约的入口，而预约入口关联商家自己的微信公众号。这样，照相馆/摄影工作室就可以通过专注于照相馆行业的小猪O2O预约系统实现推广、销售、支付、客户管理的全链条环节。此外，配合小猪O2O预约系统内的营销工具(如砍价、拼团、秒杀等)，商家可以发起多种形式的产品推广和促销活动。

小猪O2O一贯提倡商家一定要去平台化经营，借助美团流量和自己的微信公众号构建属于自己的流量池。 小猪O2O预约系统，助力商家构建“美团通道” 。

小猪O2O系统预约拍摄功能可以帮商户实现什么?

提高服务水平，增加客流量;高效管理，合理安排时间;信息透明化，服务价格一目了然。

二、经营管理信息化：市场反应、消费倾向信息化

随着最美证件照行业的爆红，照相馆行业逐渐转型为新型照相馆(在化妆、服饰、服务上面更为讲究)，经营管理的方式也逐渐走向信息化。客户预约登记、客户信息整合、消费评价、员工管理等情况皆可由手机或者电脑系统进行处理和管理。通过信息化管理，照相馆商家可以更轻松实现数据统计和分析，产品的市场反应、客户的消费倾向等对品牌和门店的未来发展有重要作用。

三、贴心细致的服务

从部分采用小猪O2O预约系统的客户的反馈中可得知，在线上渠道推广后，店门超过50%的订单都是来自互联网，而其中不乏老客户的介绍和线上口碑的传播。由此可看出，除了拓展推广渠道，提高服务的质素和水平是很有必要的。无论是什么行业，只有满意的服务才能带来回头客和旧客拉新。

再者，区别于老旧型的照相馆，以新型摄影产品(如最美证件照、轻写真)为主的新型照相馆，本就是凭借高质量的服务和产品走红的。从预约、到店提醒、化妆换衣到拍摄、选片、底片下载，方方面面皆显示出人性化的一面。

开发一个新客户的成本是老客户的6倍。把老顾客转介绍做好，不仅可以省下营销的费用，还可以提升转化率。

四、不断创新产品

除了提高高质量的服务，照相馆/摄影工作室还需要依托不断的创新来搭建品牌。例如，应季推出的新产品，创新的构图和光影处理手法。

对于愿意付出较平常快照产品高出50%费用的年轻消费者来说，服务上的贴心是吸引点之一，更重要的是高质量的出品和带来独一无二观感的创新产品。同样是证件照，为什么别人拍的看起来更上镜?同样是形象照，别人的图片怎么这么有创意?年轻消费者更愿意尝试新鲜事物，同时对性价比也有所要求。更高的价格，必然期望得到更优质的产品。

除了线上预约，拼团系统、分销系统、优惠领取、门店导航等功能都可以在照相馆线上店 实现，只要商家把系统置入其品牌微信公众号内，客户就会自觉关注公众号。预约除了可以让消费者享受到店即拍的专时服务外，还能够为品牌公众号增粉引流提供更多可能性。这必将对摄影/照相馆行业的发展产生深远影响。

互联网时代下，全新的消费模式席卷不同的行业，照相馆/摄影工作室商家更应该适时而变，才能跟上行业变化的步伐。小猪O2O预约系统在照相馆领域率先推出消费预约+员工管理+品牌营销的一站式解决方案，让预约系统植入微信公众号或小程序，更有优惠券、拼团、砍价等营销功能为品牌营销助力。

小猪O2O，深挖外卖配送、线下零售、本地商城、智慧小区、餐饮团购、智慧旅游、分类信息等行业，为客户快速构建本地生活服务平台提供专业的解决方案。