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K12教育平台如何精准获客?

 
2019-02-26 10:42:44所属分类:行业动态

在线教育具备千亿级市场规模,同时规模呈不断扩大的趋势,商业模式也日渐稳定。在此过程中,在线教育在获客方面存在的销售线索数量有限、难以甄别有效线索、获客成本高等问题,使得原来属于轻资产的行业,背负上了沉重的成本压力。

K12教育平台如何精准获客?

获客成本普遍变高,获客渠道频繁变动

一般情况下,获客营销的费用占教育行业成本的30-40%,无论在线教育公司还是线下培训机构都会花很多时间在营销上。前几年在线教育由于免去了线下开分店的成本且流量便宜而整体降低了运营成本。但如今看来,在线教育的流量着实不便宜,甚至比线下还要贵。早年用QQ去获客,后来转战微博阵地,到现在越来越多的企业在微信、抖音等渠道进行营销发力。

营销成本居高不下的同时,渠道也在不断变换。在做推广的时候,会发现原有的很多的方式已经行不太通了。K12教育平台如何精准获客?

一、细分客户,用内在价值需求标签取代外在特征

对于移动互联网来讲,它的客户其实并不是一个个单个的个体,可能更多的是某一类人,即社群。在互联网的大背景下,细分客户的依据正在从原来的外在特征趋向于内在价值的需求。在移动互联网时代,空间的限制被打破,人都不是以单个的个体存在的,每一个人都代表了一类人,所以小众就是大众。

二、运用精细化运营去获取流量和降低营销成本。

在互联网时代,要想找到某一类人之前,需要先知道这一类人的特征。互联网的优势在于它可以把大的行为特征更加颗粒化地细分,方便客观有效的了解并分析受众。

通过用户行为及产品变化的整体数据,用户对于不同的教育细分领域有不同的需求。 如何捕捉教育用户需求、圈定目标受众、提升转化率是“让营销变得更简单”的关键。

小猪O2O称,在互联网上,K12、职业教育和语言培训三个教育细分领域受到非常高的关注。通过分析用户上网路径过程及获取信息过程的数据,不难发现用户对于这三个细分领域的需求较大。

三、从浅层需求到深层需求,增强品牌辨识度

通过线上、线下方式在用户在出现的地方进行广告曝光,让用户对教育的品牌和机构形成印象。之后使品牌跟随用户,反复地出现在用户的视野里,强化品牌印象。

通过网络营销把教育企业的优势更加鲜活的包装出来,使得品牌能够真正触及用户的痛点。 视频传播、发酵话题等玩法也有利于传递给用户好的内容和价值。在品牌辨识度较低的情况下,应该利用互联网的方式增强潜在用户的品牌认知,进而筛选出目标用户,转化为你的品牌的忠实用户。

四、精准跟随圈定,转化目标人群,降低成本

在网络营销的过程中,抓住用户从众心理同时给与用户超预期的东西来促使他购买产品或者服务,有利于转化目标人群并降低成本。 在用户渗透的过程当中,发起丰富的活动让用户玩起来。当他在上网的过程当中,通过H5、红包等活动体验以及广告、发券等互动体验,引导用户选择体验该教育企业的产品及服务。

K12教育平台如何精准获客?想要低成本实现线上快速获客,需注意:第一,消费者更容易信赖同年龄人的推荐。第二,在线教育产品的销售一定要靠老带新。另外,当第一波注册用户或者付费用户进来后,需要有好的机制承载后续转化,不断激发他去老带新、滚雪球,这一点非常关键。

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